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영양군, 민원 스터디그룹 ‘민원통’ 운영

민원처리법 학습·공유 자발적 모임… 역량강화에 도움
홈페이지 관리자 기자 / fdasf입력 : 2020년 07월 30일
영양군 종합민원과 직원들은 30일부터 민원처리 역량 강화 및 소통을 위해 월 2회‘민원 스터디그룹-민원통’ 을 운영한다.
‘민원 스터디그룹(민원통)은 매주 둘째, 넷째주 목요일 종합민원과 직원들이 모여 ‘민원처리에 관한 법률’을 학습하고 민원인과 공감·소통하자’ 라는 의미로 직원들이 자발적으로 만든 학습동아리이다.
첫째 날인 30일에는 민원 용어와 신청 및 접수 관한 내용으로 시작해 향후 운영 활성화 방안에 대해 토론하고 성과가 좋을 시 타부서 민원처리 담당자들도 참여토록 할 계획이다.
오도창 영양군수는 “군민의 권익보호를 위해 민원을 적법하고 공정하게 처리하려는 공무원의 노력은 지속돼야 하며, 민원처리 역량을 키우고 책임행정 구현을 위해 더욱 노력하자.”고 당부했다.


홈페이지 관리자 기자 / fdasf입력 : 2020년 07월 30일
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